一心会という企業の存在が、幸せを生む源泉となるべく、常に高い満足度を実現するよう、企業の存在意義を意識し行動してまいります。我々は、笑顔が笑顔を生む幸せを望み、自分たちの笑顔を望む組織として、100年先も歩んでいきたいと考えます。
選ばれ続ける歯科医療サービスを通じて患者様から得る利益により、全従業員、また高品質なサービスを提供し続けていくために欠かすことのできない、設備や材料などを提供してくださる取引先事業者様へ幸せの波及が生じると考えております。当グループに関わるすべての方の幸せと笑顔で、社会全体に良い影響を与えてけるよう、全従業員が明確な行動指針と目的意識を持ち、患者様に最大限の満足と喜びを与え続けることを目標とし目指しております。
歯科医療の世界はこの数十年で大きく変化してきました。
歯医者といえば待つのが当たりだった時代から、ネットで予約ができるようになり、気軽にSNSを活用した相談も可能になりました。
通うことが大変である意味歯医者主導だった時代から、患者様主導であらゆることが自由に選択でき、意思決定が容易にできるこの環境が今となっては当たり前に求められる業界なのではないかと当グループは考えます。
また、歯科医師の腕という見えないものに左右されることなく、どの歯科医師が担当しても一定の品質を担保することが、企業としての最重要事項であり、今後も選ばれ続けるために必要な取り組みです。
令和の時代に合わせた歯科業界を「歯科2.0」と位置付け、新たな取り組みやサービス拡充、品質の一定化、患者様の声を生かした本当に求められる歯科医療サービスを提供し続け、神奈川トップクラスの歯科グループとして100年先も愛され続ける企業として成長していきたいと考えております。